Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, unseres Online-Shops, unseres Newsletters, unseres Mitgliederbereichs sowie im Rahmen eines online ausfüllbaren Anamnesebogens verarbeiten.
2. Verantwortlicher
„wolfsweise“ HundeZentrum Denise Müller
Denise Müller
Rieslingweg 4
71729 Erdmannhausen
Deutschland
Telefon: 0176 20749707
E-Mail: hallo@wolfsweise.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Erfasste Daten:
- IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Referrer-URL
- Browsertyp und Betriebssystem
- Name des Access-Providers
Zwecke der Verarbeitung:
- Sicherstellung eines reibungslosen Websitebetriebs
- Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität
- technische Administration der Website
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.
Dabei werden personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, auf den Servern des Hosters verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Content-Management-System WordPress & Elementor
Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress sowie dem Page Builder Elementor.
Diese Systeme verarbeiten technisch notwendige Daten (z. B. Cookies, Logdaten), die erforderlich sind, um die Website korrekt darzustellen und ihre Funktionalität sicherzustellen.
Dabei können auch Cookies eingesetzt werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Verarbeitete Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- ggf. Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
6.1. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf unserer Webseite bieten wir einen Button zur Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Bei Nutzung dieser Funktion werden Sie zur WhatsApp-Anwendung weitergeleitet und können uns dort direkt kontaktieren.
Wir nutzen hierfür WhatsApp Business. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (für Nutzer aus der EU).
Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten (z.B. Telefonnummer, Profilinformationen, Inhalt der Nachrichten, Metadaten) an WhatsApp bzw. Meta Plattforms Ireland Limited übertragen und dort verarbeitet. Eine Datenübermittlung in die USA oder andere Drittländer ist dabei nicht auszuschließen. Es gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp, die sie unter https://www.whtasapp.com/legal/privacy-policy einsehen können.
Die Nutzung dieser Kontaktmöglichkeit ist freiwillig. wenn sie WhatssApp nicht nutzen möchten, können Sie und auch per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular erreichen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
7. Online-Shop & digitale Angebote (WooCommerce)
Zur Abwicklung von Bestellungen und digitalen Angeboten nutzen wir WooCommerce.
Verarbeitete Daten:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestell- und Vertragsdaten
- Zugangs- und Nutzungsdaten für digitale Inhalte
Zweck der Verarbeitung:
- Vertragsabschluss und -durchführung
- Bereitstellung digitaler Inhalte
- Kundenverwaltung
- Rechnungsstellung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Registrierung eines Nutzerkontos
Nutzer können ein Kunden- bzw. Nutzerkonto anlegen.
Verarbeitete Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- ggf. weitere freiwillige Angaben
Zweck der Verarbeitung:
- Bereitstellung eines passwortgeschützten Kontos
- Verwaltung von Bestellungen und digitalen Inhalten
- Vereinfachung zukünftiger Bestellungen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Das Nutzerkonto kann jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
9. Bestellabwicklung / Checkout
Im Rahmen des Bestellprozesses (Checkout) verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für den Abschluss und die Abwicklung des Vertrags erforderlich sind.
Verarbeitete Daten:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestell- und Zahlungsdaten
- IP-Adresse (zur Betrugsprävention)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
10. Mitgliederbereich
Registrierte Nutzer erhalten Zugriff auf einen geschützten Mitgliederbereich.
Verarbeitete Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Login- und Nutzungsdaten
Zweck der Verarbeitung:
- Bereitstellung gebuchter Inhalte
- Verwaltung von Nutzerkonten
- Missbrauchsvermeidung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
11. Online-Anamnesebogen
Auf unserer Website stellen wir einen online ausfüllbaren Anamnesebogen zur Verfügung, der der individuellen Vorbereitung und Durchführung unserer Trainings- und Beratungsleistungen dient.
Verarbeitete Daten können insbesondere sein:
- Name und Kontaktdaten
- Angaben zum Hund (z. B. Name, Alter, Rasse)
- Angaben zum Verhalten des Hundes
- Angaben zu Alltagssituationen, Trainingsstand und Zielen
- weitere freiwillige Angaben
Zwecke der Verarbeitung:
- individuelle Vorbereitung auf Trainings- und Beratungsleistungen
- fachgerechte Betreuung und Einschätzung
- Dokumentation des Trainingsverlaufs
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung)
sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
12. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung setzen wir aktuell folgenden Zahlungsdienstleister ein. Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
SumUp
Anbieter: SumUp Payments Limited, Dublin, Irland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Einbindung weiterer Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Wero) ist geplant. Diese Datenschutzerklärung wird vor deren Einsatz entsprechend ergänzt.
13. Newsletter
Ein Newsletter-Angebot ist derzeit in Planung. Sobald dieser verfügbar ist, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse im Double-Opt-in-Verfahren.
14. Cookies & Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies.
Arten von Cookies:
- technisch notwendige Cookies
- funktionale Cookies
- optionale Statistik- und Marketing-Cookies (u. a. Google Analytics über RankMath)
- Einbindung von Google Maps
Beim ersten Besuch können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über ein Consent-Tool verwalten. Darüber können Sie insbesondere der Nutzung von Google Analytics und Google Maps zustimmen oder diese ablehnen.
Rechtsgrundlage:
- notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- technisch notwendige Funktionen der Webseite
15. Einbindung von Drittinhalten & Analyse-Tools (z. B. Google Maps, Google Analytics)
Auf unserer Website können Inhalte von Drittanbietern eingebunden sein bzw. Analyse-Tools zum Einsatz kommen. Dabei kann es zur Übertragung personenbezogener Daten an den jeweiligen Anbieter kommen.
Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
a) Google Maps
Im Kontaktbereich unserer Website nutzen wir Google Maps zur Darstellung von Karten.
Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen werden.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
b) Google Analytics (über RankMath)
Wir nutzen das SEO-Plugin RankMath, das eine Analytics-Funktion auf Basis von Google Analytics enthält, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten.
Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsverhalten) an Google übertragen und verarbeitet werden.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
c) weitere Drittanbieter
Falls weitere externe Inhalte eingebunden werden (z. B. Videos), gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
16. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:
- Sie eingewilligt haben
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
17. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
18. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf Ihrer Einwilligung sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
19. Datensicherheit
Wir verwenden SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
20. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst.
Stand: Juli 2026